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动态评分是用来做什么的?优势在哪儿?
2019-7-10 23:59:07
动态评分是用来做什么的?优势在哪儿?
在这个全民都在网购的时代,我们不得不承认,电商的出现,确实给我们的生活带来了许多的方便。网络提供的方便,让我们即使不出门不去逛街也能买到心仪的漂亮服装和各种生活用品。人们都说网络是虚拟的,即使它给生活带来了便捷。但因为电商平台五花八门,质量也就参差不齐了。而消费者只能眼见,摸不着自然就无法判断其质量,色差、味道等区别。这时候,有经验的买家就会选择去看买家秀,或者店铺的动态评分。通过这些来选择是否与卖家交易。
动态评分不管是对淘宝卖家还是对淘宝买家来说,都是不可或缺的存在。首先对我们买家来说,评价信息更新鲜了,买家看到的店铺动态评分永远都是近6个月的,杜绝了卖家偷懒的可能(有的卖家前期做得很好,宝贝质量,服务态度和发货速度都非常到位,后面可能就破罐破摔了)因此,了解卖家最新的评价信息是买家最想要的。其次动态评分使得评价信息更详细了,通过三个方面(宝贝质量、卖家服务态度、卖家发货速度)让买家可以更加全面的了解卖家的商品在已经购买过商品的买家心中的满意度如何。
而对于卖家来讲,使用动态评分,评价更客观了。还区分了对卖家和物流公司的评分,卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分。当然如果卖家发现"物流公司服务"项得分非常低,那就该考虑换合作物流啦,别让不好的物流公司影响了买家对店铺的印象。
对于大部分经常网购的人来说,动态评分是选择店铺的一个重要标准。它是在淘宝网交易成功后,使用淘宝买家身份对本次交易中的淘宝卖家身份进行的四项评分:即、卖家的服务态度、宝贝是否与描述相符和卖家发货的速度及对物流公司服务的评价。然后每项店铺评分提取连续六个月内所有买家打出的评分来算出平均值,这就是店铺的动态评分了。
因此,在网购交易时,买家可以依靠动态评分来选择是否信任这个卖家。而卖家也可以通过高的动态评分来获得买家的青睐。
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